Moin, erstmal danke für die Vorschusslorbeeren 
So ganz verstanden habe ich das Problem jetzt aber nicht. Grundsätzlich gilt aber wie bei allen modernen Geräten, ohne Diagnose Software kommst du nicht wirklich weit. Vermutlich ist das Heizgerät verriegelt aufgrund unterschiedlicher möglicher Ursachen.
Da kann und muss dir aber jeder Webasto oder Opel Händler helfen können (Opel nur wenn ab Werk verbaut)
Die Webasto Geräte verfügen fast alle über einen W(ebasto)Bus, das ist eben jener serieller Bus den Webasto für die Diagnose, also auch zur Aufrüstung eines Zuheizers zur Standheizung nutzt. Genau diesen verwenden wir hier auch.
Also schnapp die nen Kkl Interface (so nen 08/15 Kline Ding wenn du eins hast, oder bspw. das WBus Interface aus dem Shop.
Dann die Webasto thermotop Software (kannst du bei Webasto Russia runterladen)
Diese funktioniert aber nur wenn deine Standheizung nicht zu neu ist, dann geht die nur noch mit original Webasto Interface mit integriertem Lizenzdongle.
Dann musst du eh zum Webasto Händler, solltest du nur böhmische Dörfer verstehen leider auch 
Natürlich kann die Heizung auch nen Steuergerät defekt haben, alles nur Vermutungen ohne Diagnose. .
Wenn du nicht weißt wie das ganze anzuschließen ist musst du etwas googlen, findet man Recht schnell.
Sollte deine Standheizung nachgerüstet sein, hast du alles am bedienteil, ist sie ab Werk musst du vermutlich ein Kabel direkt am Heizgerät nachpinnen. Hat sie Can ab Werk funktioniert eh alles nur im Auto und nicht auf der Werkbank.
Schreib mir hierauf ne PN, passt hier ja nicht zum Thema
Viel Erfolg!